Logo PT Cipta Jaya Bahtera
Kritik & Saran

Bantu kami memperbaiki kualitas pelayanan.

Sampaikan kritik, saran, atau apresiasi mengenai pelayanan PT Cipta Jaya Bahtera. Masukan dapat dikirim secara anonim.

Sebelum mengirim

Masukan Anda menjadi bahan evaluasi

Sampaikan secara spesifik

Ceritakan pelayanan yang diterima serta bagian yang menurut Anda perlu diperbaiki.

Berikan saran yang dapat diterapkan

Saran yang jelas membantu perusahaan menentukan tindakan perbaikan.

Boleh disampaikan secara anonim

Nama dan kontak tidak wajib. Cantumkan kontak hanya jika bersedia dihubungi.

Ingin memberi nilai resmi terhadap pelayanan?
Gunakan Survei Kepuasan Layanan. Nilainya dihitung terpisah sebagai indeks evaluasi.
Perlu melaporkan pelanggaran atau masalah serius?
Gunakan Form Pengaduan agar laporan masuk ke alur penanganan pengaduan.
Form kritik & saran
Nama dan kontak boleh dikosongkan apabila Anda ingin menyampaikan masukan secara anonim.

Minimal 20 karakter. Jangan mencantumkan PIN, OTP, kata sandi, atau data akses akun.